قوانین و مقررات
شرایط استفاده از XTuning
پیش از ثبت سفارش این صفحه را با دقت مطالعه فرمایید. استفاده از خدمات XTuning به منزله پذیرش کامل این قوانین است.
۱
ثبت سفارش
- ثبت سفارش در XTuning به معنی اعلام رسمی تمایل برای خرید محصول است و پس از تأیید تیم فروش پردازش میشود.
- کلیه سفارشها پس از بررسی موجودی و تأیید نهایی، در اسرع وقت آماده ارسال میشوند.
- در صورت اتمام موجودی یا بروز مشکل فنی، وجه پرداختشده بدون تأخیر به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد.
۲
قیمتگذاری و پرداخت
- قیمت تمامی محصولات بهصورت شفاف و بهروز در سایت درج شده است.
- پرداخت از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود و اطلاعات مالی شما در هیچ مرحلهای ذخیره نمیگردد.
- XTuning در صورت لزوم حق بهروزرسانی قیمتها را دارد؛ این تغییرات شامل سفارشهای قبلاً ثبتشده نخواهد بود.
۳
ارسال و تحویل کالا
- ارسال سفارش به آدرس وارد شده توسط مشتری انجام میگیرد؛ لطفاً در درج اطلاعات دقت فرمایید.
- زمان تحویل بسته به روش ارسال انتخابی و موقعیت جغرافیایی متفاوت خواهد بود.
- در صورت بروز تأخیر یا مشکل در ارسال، تیم پشتیبانی XTuning پیگیری لازم را در کوتاهترین زمان انجام میدهد.
۴
بازگشت کالا
- بازگشت کالا در صورت ایراد فنی، مغایرت با سفارش، یا آسیبدیدگی هنگام تحویل امکانپذیر است.
- مشتری موظف است حداکثر ظرف ۷ روز کاری پس از دریافت، موضوع را از طریق واحد پشتیبانی اعلام کند.
- کالای برگشتی باید با بستهبندی اصلی و فاکتور خرید ارسال شود.
۵
حریم خصوصی کاربران
- XTuning متعهد به حفظ کامل اطلاعات شخصی کاربران است.
- اطلاعات شما تنها برای پردازش سفارش و ارتباط مستقیم با شما استفاده میشود و به هیچ شخص یا سازمانی واگذار نخواهد شد.
۶
مالکیت معنوی
- کلیه محتوای سایت شامل تصاویر، متون، لوگو و طراحی صفحات متعلق به XTuning است.
- هرگونه استفاده بدون اخذ مجوز کتبی، پیگرد قانونی خواهد داشت.
۷
بهروزرسانی قوانین
- XTuning این حق را دارد که قوانین و مقررات را در هر زمان بهروز کند.
- استفاده مداوم از سایت پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش قوانین جدید تلقی میشود.
سوال دارید؟
تیم پشتیبانی XTuning از طریق تلگرام، واتساپ و بله در خدمت شماست.